Ouvidoria Geral da UFC
Canal de escuta, diálogo e aprimoramento institucional
A Ouvidoria Geral da Universidade Federal do Ceará (UFC) é um elo entre o cidadão e a instituição, favorecendo a transparência e possibilitando a participação social na gestão pública.
Compete à Ouvidoria receber e escutar servidores docentes e técnico-administrativos, estudantes e pessoas da comunidade externa que desejam apresentar sugestões, reclamações, denúncias, solicitações ou elogios relacionados a serviços prestados pela universidade.
A Ouvidoria encaminha as manifestações aos setores competentes, acompanha seus desdobramentos, propõe melhorias e cobra respostas e resultados.
ATENDIMENTO
Fale com a Ouvidoria
Para registrar denúncias, reclamações, solicitações, sugestões ou elogios relacionados à UFC, deve-se utilizar o canal Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU). Para falar diretamente com a Ouvidoria da UFC por videoconferência, é necessário fazer agendamento. Há, ainda, outras formas acesso para que o público possa tirar dúvidas e obter informações.
